物流出现阻碍，订单发出了却无法收到，消费者要求退款，库存积压在了海外仓，这是当下众多美妆跨境电商公司非常真实的一种写照。没有物流就没有生意，这句话从来未有过像如今这般刺痛着从业者的神经。
物流爆仓发货难
日本邮局的包裹处于停滞状态，时长为两到五天，EMS的时效由此变得难以进行预估。波罗蜜联合创始人许胜直接表明，如今快递就等同于爆仓了，延迟的时间难以确切说明。各个跨境电商平台的日本直邮仓均在满负荷地运转着，发货时间普遍被推迟大约三天。
不光是日本线路遭遇阻碍，国际航班的运力同样极为紧张。呈美创始人陈玮玮披露，从美国到中国的空运费上涨了许多，运力相当紧张。百润电商负责人Jolin也宣称，不清楚接下来飞往国内的航班数量还有多少，补货运输变得颇为艰难。
海外库存压力大
一位在跨境美妆领域有着资深经验者告知媒体，其自身存有4亿货物于海外仓，当下运输并非易事，只能眼巴巴望着库存积压，大量资金被占用，周转率猛然下降，这对企业现金流而言是极大考验。
市场部负责人陈文狮来自高浪，他声称，海关那儿有好多企业在排队，然而情况正在慢慢恢复。不过，一般贸易品受的影响比较小，保税仓的时效还是会被波及，没办法像正常时候那样迅速送到消费者手里。
订单积压退款增
缙嘉科技的创始人Maggie直言，当下最为突出的问题便是物流尚未恢复，除此之外其他方面倒是还算可以。然而积压订单的消化所需时间不太容易进行预估，这得看快递的恢复状况，有可能会一直延迟到三月份，在此期间退款率难免会出现上升的情况。
即便是像顺丰以及EMS这样少数能够发货的，其时效同样没办法得到保证。消费者下单之后呢，很长时间收不到货物，耐心被消耗殆尽，只能去申请退款。某位创始人直接表明，如果在这个时候声称销量呈现逆增长的，大概都是搞PR的，毕竟物流停止了就没办法完成交易。
线上销售两头难
17号才会发货的天猫国际，把基础民需物资列为物流优先保障对象。阿里巴巴是取消了2月份平台活动的，商家原本制定的销售计划只能被取消，线上销量因此受到明显影响，好些店铺的销量正处在下跌态势。
社媒推广计划统统往后延迟了。有公司原先打算过完年便开始进行信息流投放，然而当下好多MCN机构上班时间都推迟了，致使推广内容没办法进行分发。即便开始了投放，消费者瞧着内心产生冲动，可一旦想到没办法拿到货物，也就打消念头放弃了，如此一来转化率当然就降低了。
复工遥遥无期
被列入杭州第一批可复工白名单当中的没有相关电商公司，预计得等到2月17号之后才行。缙嘉科技处于上海，全体职员都在家开展办公事宜。Maggie宣称要为众人承担起相应责任，要是在上班路途中遭受到感染，那将会对整个公司的人员造成影响。
对于不少公司而言线上办公难以施行，一位创业者觉得，尤其针对一些欠缺协同能力的公司，线上办公就如同放假，整体来说，各个公司正常开展工作大概还需一至两周时间。
长期趋势仍向好
许胜就疫情影响划分出三个阶段，存在物流受阻致使退款率升高的情况，有库存告急且补货缓慢的状况，还有疫情过后消费需求释放引发零售急剧上涨的情形。他觉得伴随物流恢复，这些问题最终都会消逝。
处在疫情期间，消费者宅家时长有所增加长，基本上全部都在线上开展购物活动。存在这样一种观点，认为坚持21天就能够促成某种习惯的形成，进口品消费现象有希望朝着常态化的方向发展前行。再加上商务部积极鼓励跨境电商充分展示其自身价值，清关流程呈现出简化等一系列政策利好态势，该行业在长期阶段之中的发展进程依旧是被人们看好乐观的。
处于疫情状况下，你近来有没有在跨境电商平台选购进口美妆？是抉择取消订单并耐心等候，还是径直转向了国内品牌？欢迎于评论区去分享你的购物经历。
