大考一场,疫情突如其来,将众人媒介素养一一置于台面之上。当生命面临危机之际,我们皆化为信息易感之人,于真假难分轮番轰炸的信息里,怎样维持清醒,成了此番公开课里最为现实的课题。
信息超载时代的认知困境
当海量信息夹带着恐慌心绪蜂拥而至,人们每日刷着手机,收受着远超自身消化本领的资讯,这便是典型的“信息超载”,于2020年初武汉封城伊始之时,仅微信平台每一天就有数量达数亿条的与之相关的信息在流转,根本就没有人能够完全予以消化。
面对消息呈现出的泥沙俱下状况,大多数人既难以分辨其是真是假,又不清楚该借助什么方式去进行验证,这种无力感还催生出焦虑、盲从等心理反应,许多人秉持着“宁可信其有”的心态去转发,反而助推了不实信息的扩散。
病毒式传播的裂变效应
凭借社交媒体的关系链条,不实信息传播之时,其速度有的时候比病毒还要快。就好比“双黄连可抑制新冠病毒”这一消息一经传出,在一夜之间,全国好多地方的药店都排起了长队,而线上平台瞬间就被卖空,这样的传播效率,在 17 年前是根本难以想象的。
2003年非典之时,主导舆论场的是传统媒体,信息发布设有严格审核机制。如今,任何一个身为普通人者都能够成为信息出口,传播者与受众的角色会随时进行互换,进而形成一个处于动态且难以实施管控的交流系统。
自媒体时代的传播变局
这当下,传统主流媒体尽管依旧在坚守着,然而其周边早就已然涌现出了数量巨大的自媒体,它们把传统媒体所拥有的话语权垄断给打破了,使原先那些“沉默的大多数”被激活了,催生出了多得数不清的舆论“散户”所以令到处都变成了信息的出口。
当个体用户进行消息发布或者转发操作时,通常情况下不会如同专业媒体那般去对来源加以核实,也不会遵循客观公正的准则。如此一来,便致使大量小道消息迅速传播开来,特别是在像疫情这种容易引发共情的情境当中,大家所产生的感受更为强烈,情绪化的表达愈发容易将事实给掩盖住。
谣言滋生的土壤与温床
海量的、跟疫情相关的信息里头,有一部分是恶意去编造的谣言,还存在着一类是暂时没办法去验证的灰色信息。举例来说,早期的时候,关于“新冠病毒是人工合成”这样的猜测,在科学家还没有得出定论以前,就在网络之上引发了激烈的争议。
新冠病毒属于未知病毒,就连专家都得花费时间去研究,这样的认知空白为谣言创造了可乘之机。个体媒介素养的高低状况,决定了其究竟是会沦为谣言的受害者,还是能够秉持理性去等待官方的科学结论。
媒介素养的缺失与提升
所说的媒介素养,乃是于多元媒体跟前拥有的那种选择、质疑、理解以及思辨能够力。存在些年纪大的人惯常用积攒了几十年的生活相关经验去判定信息,然而在快速变动的复杂信息情景里,老经验常常没法应对新问题。
存在这样一些人,这些人在平常时就欠缺知识储备以及批判性思维训练,而这类人,是比较容易被流言给捕获到的。这件事情所需做的是,那就是政府、专业机构以及教育部门一同参与进来,作用为帮助公众将媒介现实跟社会现实辨析清楚,从而能够科学合理地去使用互联网资源。
科学素养与权威信任
在欠缺充足科学知识储备之时,最为有效的办法便是信赖专业权威,疫情这个期间,众人普遍信服钟南山、张文宏等专家的判断,恰是由于专业医学知识在短期内难以掌握,然而专家的公信力给出了可靠支撑点。
政府、权威媒体得跟谣言展开赛跑,得及时去提供公众普遍所关心的、明确的答案。法国有位学者卡普费雷曾指出,谣言老是从找不到答案的问题那边产生,所以信息披露要是越及时且到位,那谣言的生存空间便越小。
关于疫情的这面镜子,映照出了你于信息如潮涌般世间当中的样子。回忆一下,你最近一回转发与疫情有关联消息之前,耗费了多久去核查确定它的出处以及真实没有虚假的情况呢?欣然欢迎在评论区域去谈论交流一下你的分辨验审的经验,点赞并且分享出去从而使得更多的人学会以理智的态度去“吃瓜”。


