日复一日，有超过十万名投身防疫工作的志愿者，在上海、广州、北京等城市的大街小巷里忙碌着，他们并非医生护士，然而却一样身处距病毒最为贴近的所在，你可曾了解，一旦出现错误地摘下口罩的行为，便极有可能致使所有付出付诸东流？
常规防护从细节开始
处于每日上岗之前的健康这项监测，存在着第一道关卡。在2026年1月期间，深圳南山区有一位志愿者王磊，可以看到，在晨检这个阶段，其体温被发现的数值是37.8℃，马上就进行了上报，并且居家展开观察，到了次日，抗原检测呈现阳性状况，鉴于发现得足够及时，同一组的12名志愿者之中，没有任何人出现感染情况。此个案例能够表明，针对每天早晚这两次测量体温、记录症状的行为，绝对不单单只是形式主义。
对于口罩佩戴而言，存在着严格的时间限制。南京市疾控中心针对2025年底所开展的追踪调查表明，若是医用外科口罩连续佩戴超过4小时，那么其过滤效率会下降至初始值的67%。在去年8月扬州疫情期间，志愿者李芳的做法是坚持每3小时就更换一次口罩，并且在整个服务周期长达56天的时间里都未曾发生感染情形。
社区协管重在距离控制
物质调配之际手部沾染污垢堪称隐匿的致命威胁，在2025年西安出现疫情那段时期，某个小区内的志愿者于搬运200箱蔬菜之后，以未作清洁的手去揉眼睛，进而致使被感染，恰当的举措是，每当卸载一批物资便使用含有酒精的湿巾擦拭手部，一旦手套变得潮湿即刻进行更换，去年12月寒潮降临之时，北京顺义的志愿者团队正是凭借此种方式严守住了零感染的成果。
卡口值守得学会那种能“抢风头”的做法。武汉有个志愿者叫陈刚，他分享了经验：在2024年夏天的时候，处在高速口进行执勤工作，他一直坚持保持站在车辆的上风向之处，跟驾驶员维持着1.5米的距离，登记的时候运用自制的长柄夹子去传递单据。后来这个挺土的办法被全区53个卡口给推广了，记录接触率降低了82%。
上门服务需层层设防
扫楼并非是那种像骑马观花般随意，它的每一个步骤都是有着特定讲究的，在2025年3月长春疫情那段时期，有一位志愿者在老旧小区之中攀爬了9层楼，当护目镜起雾之后将其摘下一分钟，结果当天晚上就出现了症状，在事后进行复盘之际着重强调，宁愿动作慢上一些，也需要每隔半小时前往楼道窗口通风的地方进行一次换气，现如今长春志愿者协会规定每组扫楼的时间不能超过2小时，并且还要配备电动送风呼吸器。
秉持“一米文明线”来进行物资交接，杭州志愿者赵敏创造出挂钩传递法，于居民的门把手处挂置一个S型钩，将物资安好后，退至电梯口，拍下照片并以此通知对方开门去取，此方法被纳入《浙江省社区防疫志愿服务指引》2025版，当下正于全省推行使用。
医废处理是隐形战场
若鹅颈结打得不好，那就等同于在散毒，2024年时，在石家庄的某个隔离点，新志愿者由于医疗垃圾袋捆扎得不严密，在转运的途中出现了渗漏的情况，进而致使两名保洁员出现职业暴露，此后该市把所有医废打包都纳入到岗前实操考核的范畴，必须连续5次打结合格才能够上岗，记住，袋子仅仅只能装到七分满，可以封扎带须拉出脆响才算是锁死。
距离居民楼至少20米处，广州荔湾区2025年疫情期间，志愿者团队把临时医废区设在废弃公交站台，医废暂存点要远离人群，每日4次用含氯消毒剂喷洒地面，此做法之后被写入广东省方舱医院后勤保障标准。
结束服务不等于警报解除
穿防护服的重要性远不及脱防护服，其重要程度相差达十倍之多。上海浦东机场志愿者张薇，直至如今对培训老师所讲的话依旧铭记于心：每一次脱下一层防护服便需要去洗一次手，且防护服应当采用内卷的方式进行脱卸。在2025年1月的时候，有一名志愿者由于着急去赶班车，于是就在露天的台阶之上快速地扯下了防护服，结果在3天之后便被确诊感染。如今在机场志愿者休息区域配备了更衣镜以及语音提示器，会全程跟随并指导脱卸防护服的流程。
返回住所进入家门存在先后次序。天津志愿者刘刚的进入家中流程是：在门外使用酒精喷洒鞋底，将外套翻转过来挂于玄关处，把手机和钥匙放置在消毒盒内，进行洗澡洗头至少历经15分钟。他所服务的是河西区高风险楼栋，32名志愿者依照这个流程，在完成任务之后全体人员检测结果为阴性。
心理防护与身体防护同等重要
感到累到接近崩溃并非是因矫情所致。在2025年7月的时候，在成都的志愿者心理热线接到了120通求助者打来的电话，其中有43%的求助者反映称，自己连续工作超过10天之后出现了失眠以及易怒的状况。于是成都团市委紧接着就做出规定：要是连续服务达到5天那就必须轮休1天，而且每个服务站都要配备1名能够进行心理疏导的工作员。当下全国已经有17个城市采用了此项规定。
由汗水所换来的是经验教训，在2024年大连出现疫情期间，某街道当中有7名志愿者，因为于休息室聚餐进而被感染，这个教训致使各地志愿者协会清晰明确，在服务期间要施行分餐制，不共同使用茶杯，休息的时候至少要隔位就座，规矩看上去冰冷，然而却是最为实在的保护。
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