疫情状况下，保险领域巨头所呈现的成绩单内里隐匿着怎样的几种变化情形呢？平安公司净盈利额急剧大幅下降幅度达到了四成，然而寿险这个板块却反而呈现出逆势上扬增长幅度为23%的态势，这般存在极大反差的业绩情况背后，是整个业内于此次危机里的真实反映写照。
净利润大跌四成背后真相
平安一季度净利润二百六十点六三亿元，同比降百分之四十二点七。此数字令众人大吃一惊。但详察之，主因资本市场大幅下跌致使投资收益缩减，且新金融工具会计准则使波动放大。
不曾幸免的是中国人寿，其净利润为一百七十点九亿元，相比同期下滑了百分之三十四点四。两家占据主导地位的企业合起来少赚取二百多亿元，由此能够看出疫情针对保险投资层面的打击是何等直接呢。需明确知晓的是，保险公司存在着很大比例的收入源自投资。
寿险业务逆势增长有门道
这一数据显示，增长幅度为百分之二十三，额度高达二百四十五点五六亿元，即平安寿险与健康险事务的营运利润。令人意外的是，尽管线下展业面临阻碍，利润却依然实现了增长。究其原因，原来是平安对线上简单产品的销售着重加大了其力度。
中国人寿的保障型业务，也维持着较快的增长态势，特定的保障型产品保费占有比重，提高了2.2个百分点。一季度里，新业务价值同比增长了8.3%，这表明即便处于疫情的期间，老百姓对于保障的需求，并没有出现减少的情况。
代理人队伍现新变化
线下活动停止了，代理人没办法以面对面的方式去见客户，按照常理来说应该是非常难熬的。然而，中国人寿大个险月均有效销售人力不但没有下降，反而相比同一时期增长了18.4%，并且总人力突破了200万。
并非平安处于闲置状态，而是将增员这一行为、培训这一举措、获取客户这件事情都挪移至线上环境之中了。疫病情势成为了代理人队伍的一种区分界限，那些适应线上化操作模式与环境要求的得以存续、生存下来，而坚持死守线下传统方式不变的则陷入困境、面临难题了。保险业的数字化转变进程，正是被疫情以强行、强制的方式按下了加快速度的按钮。
线上理赔成新战场
于平安产险而言，保费收入达725.89亿元，与同比相较增长了4.9%。“平安好车主”APP注册用户的数据突破了1亿，在3月时活跃用户超过了2500万。在疫情期间所推出的“一键理赔”达成了全流程无接触办理赔。
中国人寿推出了7×24小时的“空中客服”，借助各类线上平台来开展业务。以往保险业叫嚷着要实现线上化，叫嚷了好多好多年，此次疫情迫使所有人都用上了。一旦用户习惯被养成，就再也回不去原先所处的状态了。
疫情催生保障需求觉醒
银保监会所展示的数据表明，在一季度的时候，全国范围内原保险保费收入达到了1.67万亿，然而同比增长幅度仅仅只有2.3%，这增速显著地呈现出放缓的态势。不过黄洪副主席讲得非常在理，社会风险意识以及群众保险意识正处于显著提高的状态。
据中国人寿副总裁赵鹏作出的判断可知，在疫情结束以后，业务规模将会快速地提升起来，尤其是其中的那些健康类业务。仔细想来确实如此，历经了此次疫情，哪个人还会不认为是需要一份保障的呢？需求只不过是被推迟了而已，并非会就此消失不见。
科技赋能成破局关键
平安进行总结表明，疫情防控将科技赋能的重要性突显出来，他们对线上队伍管理平台予以升级，一直秉持着“产品+”以及“科技+”的策略，依靠技术为线上化经营转型提供支撑。
中国人寿搭建了各种各样的直播分享平台，努力强化在线训练以及会议运作，疫情期间的那一番倒逼，使得保险业切实尝到了科技带来的甜头，未来那些没有线上能力的保险公司，恐怕是很难生存下去的。
在疫情产生冲击的状况之下，保险业拿出这份成绩单并非易事。平安的数据和国寿的数据呈现出冰火两重天的态势，这恰好表明转型过程中的阵痛跟机遇是同时存在的。你认为在疫情结束之后，你会去增加保险方面的配置吗？欢迎在评论区域分享你所拥有的看法，点赞并且转发从而让更多的人能够看到这场发生的变局。
