春节来临的前一周,时常使用的快递应用程序显示“派送延缓”,楼下菜鸟驿站的包裹像山隆起,熟悉的快递员电话再也无法打通,他们确实回家过年了。
春节前快递停运时间表已出
顺丰速运虽宣称全年无休,然而自2月1日起已对25个省份的长途运费执行调整,首重通常加价1至2元,新疆线路涨幅达2%。申通南城站点工作人员确切表明,新疆、西藏等偏远区域快件已停止收寄,当前仅承接华南地区以及主要城市的单子。
预计2月17日起开始放假的是圆通东莞区域,而申通的派送工作仅持续到2月15日。东莞厚街的鞋材厂老板谢先生察觉到,顺丰不但提高了价格,还额外收取“节假日服务费”,虽说节后会恢复原本的价格,然而当下寄快递的确是要花费更多钱了。
快递员返乡导致运力锐减
东莞有个快递站点的负责人作出披露,当下状况是已有三成的快递员已然请假,转向返乡之路,余下的那些快递员也都处于抢票的行动当中。有一位正在着手进行收拾行李这一动作的快递小哥对记者讲,自己在东莞从业五年之久,每年仅仅只有春节这个时段能够回到湖南老家去,而且只能待上一周长的时间,而今年成功抢到了腊月二十四那天的火车票。
由申通的工作人员作出解释,在2月10日之后,华南地区依旧能够进行收件,然而对派送时效却无法给予保证,这是由于到了那个时候,大部分的员工都已经放假了。圆通方面也表示,最后留守下来的那几个人,需要肩负起整个片区的派送任务,每个人每天都要去跑平时三倍那样的量。
部分网点开始加收服务费
张贴于厚街各地小区门口处的,是顺丰发出的涨价通知,首重增加了1至2元,虽说乍看之下增幅不算大,可要把年货寄往北方,却得多支出十几块钱。有市民抱怨,昨天同城寄送费用还是12块,今天就涨到了15块,客服给出的说法是“节假日资源调节费”。
东莞地区圆通负责人称,关于是否收取节假日服务费,目前尚未有最终定论,然而,其他几家规模相对较小的快递公司,已明确在二月初的时候抬高了价格,有网点老板进行算账表明,就算发给三倍工资,人员依旧不肯留下,唯有借助涨价去补贴那些留守员工的加班费。
网购年货最好提前一周
市邮政管理局表示建议,要是消费者打算网购年货,那么最好在本周之内完成下单操作。东莞的张女士就遭遇了吃亏情形,她在腊月二十时给老家所买的羽绒服,直至如今依旧显示处于转运中心状态,客服声称有可能要在年后才能够送达。
不只是网购需要提前进行,寄递物品更是得趁早去做。厚街的一家快递代收点张贴出了告示,寄往省外的包裹,建议在2月5日之前就寄出,寄往省内的包裹,最晚也得在2月8日之前办理,不然的话,就需要加钱走那高价航空件了。
投诉维权渠道依然畅通
要是遇上快递方面的问题,能够先拨打企业客服的电话,申通、圆通这类的都安排了值班人员去接听。东莞邮政管理局做出提醒,要是7天之内企业没有给出答复或者处理后让人不满意,那就可以拨打020 - 12305全省申诉的电话。
国家邮政局那家申诉网站按常规状态呈现开放情况,市民能够拿去上传快递单号以及问题描述。去年春节期间东莞有消费者借助申诉,成功讨要回基于网点提前放假致使的生鲜包裹赔偿款项了。
留守快递员春节收入翻倍
那些愿意留下来的快递员,其收入实际上是颇为可观的,顺丰会为在除夕至初三这段时间留守的员工,每日发放五百元补贴,并且还会加上翻倍的派件费,京东物流于东莞的某个站点,留守着的快递员在春节期间预计能够获取平时两倍还要多的工资。
然而,即便有着高薪,也难以留住每一个人,申通站点的负责人讲道呢,在他们那个站点,总计有30个人,其中却只有5个人报名愿意留守,而这些大多都是尚未步入婚姻殿堂的年轻人。有一位决定留下的小哥也说道,要等度过元宵佳节之后再去调休,选择错峰出行,如此还能够节省下路费呢。
于春节之前,你有无碰到过快递延迟,或者是快递涨价的情形?那你为此花费了多少本不该花的钱?欢迎来到评论区,去将你的经历分享出来!点赞并转发,从而让更多的人,能够看到这份避坑指南!


