二十多年间,浙江商人悄然拿下全国高速服务区承包市场八成份额,其背后蕴含着怎样一套商业逻辑呢?这并非仅仅是开几家店那般简易,而是一场针对“过路经济”的深度改造。
桐乡商人如何拿下全国八成承包服务区
你也许并不晓得,全国存在着3200对高速服务区,其中有1600对是面向社会进行承包的。而在这1600对实施承包经营的服务区当中,占据高达80%的比例,也就是大概1200对,是由源自浙江嘉兴桐乡的商人予以经营的。这个数字所蕴含的意思是,你于全国各地高速公路上停车休憩时,很有可能会碰到桐庐老板所开设的服务区。
这些来自桐乡的商人,多数凭借家族或者同乡之间的关系当作纽带,借助“传帮带”这种模式,于浙江开始起步,接着渐渐把生意延伸到江苏、安徽、江西等周边的省份,甚至于远到新疆、东北。他们把控着从装修施工一直到品牌招商,从供应链直至人员管理的全链条资源,构建成了一张覆盖全国的高速商业网络。
浙江商业集团打造五星服务区集群
该集团是浙江省交通集团的全资子公司,浙江商业集团是省内规模最大的国有交通商业服务平台,其旗下“高速驿网”系列品牌,像“佰里庭”、“驿佰味”,已被认定为浙江省著名商标,在全国五星级服务区评选里,该集团旗下多个服务区项目常年在榜单上有名。
浙江省内的72对服务区(其中包含12对停车区),目前是由浙江商业集团进行管辖的,经过近些年大规模的软硬件改造之后,这些服务区平均每年服务的车辆数量已经达到了8800万辆,接待的司乘旅客数量超过了3亿人次,像这种在商业运营中由国企搭建平台、民企唱戏的模式,既保障了基础服务的规范性,还激活了商业运营的灵活性。
嘉兴服务区引入全国首家高速星巴克
嘉兴服务区位于沪杭高速,是从上海经江苏方向进入浙江的首个公路服务站点,自1999年起便开始运营。2014年,此处开设出全国高速公路第一家星巴克,当时引起过不小的轰动,还开创了国际连锁品牌入驻高速服务区的先河。
现今的嘉兴服务区,已然汇集了肯德基、五芳斋,以及咬强羊肉面等30多个国内国外知名的品牌,这里不再单单只是为车辆加油、供人上厕所的中转站了,而是成为了一座将餐饮、购物、娱乐融合于一体的综合性商业体,有不少网友特意前来打卡,还称它是那个“中国最美高速服务区”。
嘉绍大桥服务区融入武侠文化元素
嘉绍大桥服务区处在海宁市黄湾镇尖山村,它紧挨着那种钱塘江观潮的相关地点以及金庸故居,其具备特别之处在于,整体的规划把钱江大潮相关元素以及江南原本的仿古风格给融合到里面去了,主楼它以“江湖巷里”当作主题,各个地方都能够看见金庸武侠文化相关元素,最终使得旅客在刚踏入门的时候就好像是走进了小说所描绘的场景之中。
这种做出来的设计,完全地打破了,人们对于服务区空间的,那种刻板所形成的印象。除掉视觉方面的新鲜感之外,服务区还引进了,麦当劳、瑞幸咖啡等,年轻人所喜爱的品牌,在满足基本需求的状况下,极大程度地提升了,旅客停留这段期间的游逛体验。
绍兴服务区以书卷兰亭为主题改造
之一是浙江最早开通的服务区,绍兴服务区在近年完成了大规模增扩建改造,改造后的服务区主题为“书卷兰亭、醉美绍兴”,把绍兴的黄酒文化,名仕文化以及民俗元素都巧妙地融入了建筑设计里还融入了服务细节中。
于品牌引进方面,绍兴服务区存有星巴克、和府捞面等全国连锁品牌,还保留了多家用以展示本地特色的商铺。这般“全国品牌 + 地方特色”的组合模式,既确保了品质的稳定性,又使旅客在匆匆忙忙的旅途当中能够感受到浓厚的地方文化。
桐庐服务区年接待车次超570万
长深高速K2373处设有桐庐服务区,它属于“全国百家示范服务区”以及“浙江省五星级服务区”中的一个。该服务区每年接待的车次数量高达570万余辆,为司乘人员提供服务达1800万余人次,其人流量与一座中型城市的商业中心不相上下。
当下,桐庐服务区存有星巴克、肯德基等十六个品牌登记入驻,出租比率达百分之百。特别值得着重提及的是,服务区特意营造的“司机之家”,给长途货运司机给予了淋浴、休息、洗衣等暖心服务,变为他们路途上的温暖港湾。
慈城服务区采用江南院落风格设计
沈海高速段宁波江北区域有个慈城服务区,它紧挨着千年古镇慈城。全新升级过后,这儿呈现白墙黛瓦、飞檐戗角那种江南院落风格,让人特别难以相信这仅仅是个高速公路服务区,反倒更像是不小心走进了一个旅游景点。
除去别具一格的建筑外观,慈城服务区在功能方面进行了融合创新,它把党建教育、文化参观、购物以及旅游融合为一体,汇集了五芳斋、星巴克等连锁品牌,并且还引入了不少具有宁波特色的美食,从而成为展示地方文化的一个窗口。
浙江高速服务区所取得的成功,究其实质而言,乃是把对于服务品质那种极致的追求跟商业创新精神相互结合之后所产生的成果。从最为基础的便捷、价格优惠、安全以及卫生等方面,一直到现如今的空间游逛感受和文化体验,浙江的商人们持续不断地在刷新着人们针对服务区的认知。你于最近这段时间在高速服务区碰到过哪些能够让你留下深刻印象的全新体验呢?欢迎在评论区域分享你所见到的情形,给出点赞从而让更多人得以看到浙江服务区的变化。


