2月7日起，一则消息在朋友圈以及社群里传播开来，此消息称邮政、顺丰、京东停止派送，这引发了不少市民的担忧之情。然而实际情形是，这三家企业在春节期间从来都没有停止运营，并且当下正将防疫类快件放置在最高优先级来进行配送，生活物资也处于正常保障的状态之中。
三家企业明确辟谣 快递网络持续运转
2月7日前后，邮政公司首先向媒体确认，停运消息那完全是谣言。紧接着，顺丰也向媒体确认了这一点，它还表明各地网点运营，主要得依据当地政府防疫要求来动态调整，不过并没有全面停止服务。然后，京东物流同样向媒体确认停运消息是假的，它强调不管是防疫物资还是日常生活用品，消费者都能够正常下单，而且配送体系一直都在转动着。
广东省邮政管理局给出了明确信息，从中，看到2月3日起，中通、圆通、申通、韵达等企业已开始恢复部分运营，整个快递行业计划在2月10日后逐步实现全网有序运行，这意味着春节期间积压的快递压力会逐渐缓解，配送时效也将逐步恢复正常水平。
防疫类快件排在最高优先级
据悉，圆通速递已明确表明，当下运往武汉区域的医用口罩、消毒液等防疫物资属于最优先予以配送的品类范围。为确保这些物资能较为快速的抵达该地，圆通特意专为其开通了境内救援物资运输绿色通道，与此同时，在美国、澳洲、荷兰等境外办事处也会受理海外捐赠物资的免费运送事宜。
做法和顺丰速运相类似，他们于各地按照政府所提要求，优先对防疫类快件予以保障以便派送。像联邦快递等别的企业，同样将疫情防控的需求置于首要位置。这样的优先级方面的安排，确保了诸如口罩、防护服以及消毒液等这类紧缺物资能用最快速度送达医院、社区以及居民手中。
生活类物资配送并未停止
尽管防疫物资处于最高优先级，然而生活类物资并未停运，京东物流清晰表明，米面粮油、生鲜食品、母婴用品等生活必需品皆含在正常配送范畴内，消费者无需担忧基本生活物资断供之问题。
圆通、中通、申通等企业于恢复运营进程里，也在渐渐加大生活类物资运送能力的投入，快递员相继返岗之后，生鲜电商、药品配送等与民生有关的快递服务正逐渐恢复，企业在分配运力之际，尽力达成防疫及生活物资的均衡保障。
广州地区派送速度放缓但未延迟
广州市天河区圆通某网点的一线快递员表示，当下广州地区整体快递派送数量不多，派件时间基本上不会出现延后的情况。然而因为防疫管控，许多快件没办法直接投递至小区以及公司内部，只能在小区门口还是指定区域进行交接，这的确使得派送速度有所减慢。
有的中通快递员也讲了类似的状况，网点已陆续安排快递员去上班，预计2月10日之后运力能够基本恢复。要是消费者住于防控措施严格的小区，就得配合快递员到指定地点去取件，这种临时性的交接方式尽管会多花点时间，但可为防疫安全作出保障。
邮件快件传播病毒风险极低
广东省邮政管理局清晰表明，病毒借由邮件、快件传播的风险极为低小，于疫情防控时期，消费者依旧能够正常接收快递，此一判断是基于对病毒传播途径的科学剖析，还结合了邮政行业于消毒防护方面的实际运作。
若收件地址所处区域施行防疫隔离举措，消费者能够与快递员展开协商，把快件放置于智能快件箱柜里。这种不存在接触的配送形式进一步削减了风险。快递企业于处理快件之际，同样强化了对中转场地、运输车辆以及快件外包装的消毒作业。
消费者需要注意的事项
当进行收取快递这个行为的时候，建议身为消费者的人佩戴好口罩，并且要和快递员保持安全的距离。于取到快件之后呢，可以针对其外包装开展简单的消毒工作，或者是在处于通风的地方拆开外包装随后及时洗手。这样的一些措施能够使得收件的整个过程变得更加安全。
要是小区执行了封闭管理，致使快递没办法直接送到门上，那么消费者应当主动跟快递员去沟通，进而约定好取件的时间以及地点。当下大部分快递企业已然恢复了正常的揽收以及派送，消费者能够经由官方渠道去查询物流信息，以此了解快件的实时状态。
有寄件需求的近期市民，建议提前和快递网点进行联系，确认当地是否能够正常收件。部分地区因为防疫管控可能会出现短暂延误，这属于特殊时期的正常状况，大家能够依据实际需求合理安排寄送时间标点符号。
你近来所接收的快递有无出现延迟的情况，欢迎于评论区去分享你收取快件的经历，也能够讲讲你对于快递派送还存有哪些疑惑的地方。
