双十一的快递热潮刚刚过去,最近这些天,全国各地的快递站点又变成了最为热闹的场所,菜鸟驿站当中,邮政服务点那儿,排起了长长的队伍,取件的时候居然要和银行办理业务那般,先去取号,然后再进行等待,这样的场面背后,恰恰是大学生群体通过实际行动所呈现出的消费新常态。
大学生网购已成主流
任何一所大学倘若走进其快递点,货架之上包裹密密麻麻堆满,地上纸箱摞起一人多高。据调查数据呈现,超过90%的大学生参与了双十一购物,此比例远超社会平均水准。于南京某高校的菜鸟驿站部分,下午下课高峰期取件之队伍能排出五十米之远,学生举着手机等叫号已然成为常态。
大学生们因互联网具备的无地域特性而尝到了甜头,北京一所高校的大三学生向记者讲述,宿舍六个人在此次双十一期间人均下单了十几件商品,所涉商品范围包含零食以及手机等各类物品,这种购物方式正从初见新奇的事物演变为日常的生活习惯,对传统的消费思维形成了冲击。
便利性是最大吸引力
高校大学生将网购选为首要网购选项的缘由在于其便利性,上海一所高校展开的调查表明,超过八成学生觉得网购能够省却时间成本,无需挤着公交奔赴商场,无需在实体店挨着次序试穿衣物,只需动动手指,过几天快递便会送达宿舍楼下,这般体验恰好与学生的生活运作节奏感完美契合。
不可忽视的同样还有价格优势,网店不存在实体店的房租成本以及税费成本,同样的衣服能够便宜三到五成,广州有一名大二女生算过账,她在双十一购买的羽绒服比商场专柜便宜了四百块,这笔差价足够让她在食堂吃两周饭,丰富的商品信息还能让学生们轻易地做到货比百家。
性别年级差异明显
上网时间较长,对网络操作更为熟悉的男生,其网购比例略高于女生,在武汉某理工类大学,男生宿舍楼下的快递量显著多于女生宿舍区,然而从购买品类方面看,女生在服装化妆品上的单量又远远超过男生。
处于越高年级阶段,网购就会越发频繁,这属于普遍存在的一种规律,大四的学生相比大一新生而言,网购的频率要高出接近一倍,原因是他们拥有更长的网龄,较之于大一新生,对网络购物持有更为信任的态度。除此之外,有过兼职经历的学生,其消费能力会更强,只要手里存在闲钱,就会抑制不住想要下单的冲动。当下在校园里流行的分期付款工具,也对消费起到了刺激作用,有不少学生借助花呗、白条去购买价值几千块的电子产品。
商品集中在三大类
数码产品,乃是大学生网购的头号品类,其占比,接近四成。成都某高校男生宿舍,有六个人,在双十一时,集体更换了新手机,且全部是通过网购。服装则排在第二,占比近三成,女生们常一次购买七八件衣服,试穿后若不合适便再退。图书排在第三位,占比约两成,其中教材和考研资料是主力。
网购食品的比例相对而言是比较低的,主要缘由在于生鲜配送存在不便之处。然而零食饮料的包裹数量也不少,特别是部分地方特产。郑州大学附近快递站的工作人员讲,双十一过后连着好多天每天都要处理上万件包裹,其中有三分之一是衣服鞋子,四分之一是电子产品。
平台选择高度集中
淘宝乃是大学生最为常用之购物网站,将近九成学生将淘宝当作购物首选,京东凭借正品以及物流快捷吸引男生买进数码商品,当当却是买书之主要途径,这些网站知名度颇高、支付便利、售后相对具备保障,进而形成了品牌效应。
支付方式当中,支付宝处于绝对主导地位。绝大多数学生采用第三方支付,对网上支付的安全性颇为放心。然而还有部分学生担忧账户被盗,每一次支付都得反复进行确认。网站的信誉度会直接对选择产生影响,天猫旗舰店相较于普通小店更受信任,即便价格稍贵一些也甘愿购买。
问题与前景并存
槽点最大的是质量问题以及售后服务,不少学生表明,图片瞅着挺好的,可是到手之后跟想象存在很大差距,想要退货却嫌麻烦,有一名西安的大学生所买的小电器用了三天就坏掉了,找商家理论扯皮半个月都没有结果,配送不及时这个老问题也存在,等待十天半个月方才收货的情形时常出现。
即便存在这些烦人之扰,绝大多数学生宣称会持续进行网购,他们的购买能力会伴着毕业参加工作而大幅提高,当下所积累的网购习惯会转变为终身价值,未来校园快递只会越发增多,怎样改进服务保障权益,是平台以及监管需要严肃对待的课题。
在今年双十一期间,你所收取的快递数量究竟是多少?在网购历程当中,你是否遭遇过格外坑人的经历?快来评论区将你的相关故事进行分享,认为文章极具效用的话,请点赞并转发,从而让更多的人得以看到此文!


