你支付了咨询费用，却得到一份错误百出、漏洞众多的合同，停车进行缴费时，被莫名其妙地扣除款项，还开通了借贷产品，点一份外卖，仅仅打包费用就占据了总价一半——这种烦恼之事并非个别情况，投诉平台所呈现的数据表明，法律咨询、移动广告、外卖餐饮等领域正逐渐成为消费纠纷的严重受灾区域。到底是哪些具体环节在搜刮消费者的钱包以及消耗消费者的信任呢？
法律咨询服务的灰色江湖
遇到合同纠纷后的袁女士，在某平台发现一家宣称“专业高效”的广州法律咨询公司。该公司承诺会帮她讨回欠款，所开的服务费比正规律所低了一半，袁女士立刻进行了付款。然而收到的合同里，连她的名字都出现了错误，对方却还理直气壮地称“不影响法律效力”。
这家公司，实际上并无律师执业资质，仅仅是打着法律咨询的幌子去揽客，他们于互联网平台投放广告，借助消费者对法律程序的不熟悉，以低价来吸引签单，一旦收了钱，服务质量便大打折扣，消费者想要退款更是难上加难。
移动广告的强制陷阱
冯女士于商场停车场，进行扫码缴费操作时，页面弹出了一个十分醒目的按钮，其上显示“3元优惠停车券”。她点击该按钮领取之后，方才发觉，这实际上是开通一款小额信贷产品时的默认勾选行为，并且每月都需要支付会员费，才能够享受到相应优惠。待她去找客服投诉时，对方却坚称这是一项“明码标价”的增值服务。
在各类APP以及小程序里头，这类套路正变得越发普遍，在支付、打车、购票等那些必经的环节，用户经常会被夹带私货的广告所诱导，或者被强制订阅服务，从监管部门收到的相关投诉能够看出，这类广告常常会用较大的字体去突出优惠，却用如同蚂蚁般大小的字来标注真实条款，消费者的知情权以及选择权被完全架空了。
二级票务平台的退票猫腻
在暑期这个旅游旺季期间，张先生于某个票务平台那儿，购买了两张热门景区的门票。在完成支付且显示成功之后，却好久都没能收到电子票，当他联系客服时，被告知是“出票失败”，然而在退款的时候，却被告知要扣除20%的手续费。张先生感到十分困惑，心里想着：票没买到，为啥还要扣我的钱呢？
二级票务市场里，这种退票费的争议极为普遍。平台在没有搞清楚票源的状况下，就提前进行售卖，待消费者下单之后，再去着手抢票。要是抢票未成功，便予以退款，只是手续费依旧会照常收取。这笔钱既流入了平台的腰包，又致使消费者无端遭受损失，而景区官方对于此类二级平台的销售行径，压根而言不存在任何的约束力。
外卖打包费的一菜一费
中午进行点餐之际，李女士挑选了三个菜品，在结算之时发觉打包费用收取了6块钱。她拨打了电话询问商家，对方作出解释称每一道菜都是独立进行密封包装的，故而必须单独收取打包费用。李女士提出质疑：“三个菜放置于一个袋子之中同样是分开包装的，究竟凭什么要收取三份的钱呢？”。
这般情况可不是单独的事例，在外卖平台身处其中的商家广泛地设定了打包费用，部分情形乃是按菜品的数量去进行叠加处理的，全然不顾及究竟能不能采用同一个餐盒将其装盛。当消费者发起投诉之时，平台常常是以“商家自行定价”作为说辞来加以推诿的。事实上来瞧，打包费已然摇身一变，化作了商家暗中提升菜品单价的一种手段，使得消费者无奈至极地要为这种拆分开来的收费去支付款项了。
预付式消费的关门跑路
钟女士于去年，在一家有着颇高知名度的点心商店，购置了价值五百元的提货凭证，计划在过年之际用于馈赠亲戚。当她怀揣着该提货券前往店铺时，她诧异发现店址已然改换为一家奶茶店，原先的那家商家早已停止营业，预付在卡里的钱款就此付诸东流。她向市场监管部门进行投诉，却发觉这家店在停止营业前的两个月，仍在大肆推销提货券。
预付式消费，先是从美容美发领域，而后延伸至餐饮零售范畴，商家借助折扣手段，诱导消费者提前进行充值操作，接着却突然选择关门跑路。消费者在进行维权之际，常常难以寻觅到责任人，原因在于诸多店铺所注册的是个体户或者空壳公司，只需更换招牌便可再次开业。这般模式，本质上已然成为某些不法商家用于敛财的工具。
民宿照片背后的真实场景
刘先生于预订平台相中一套名为“江景loft公寓”的房源，照片呈现出房间宽敞且明亮的模样，其落地窗刚好正对着江面。待他实际入住后却发觉，所谓的江景需侧身于两栋楼的夹缝之中方可看到，房间里隐隐弥漫着霉味，床单上面还存有污渍。他也正因如此在平台给予了差评，然而谁能想到商家径直打电话来威胁他删除评论。
民宿行业里，过度美化的宣传已然变成了潜规则，不少经营者，用广角镜头，拍出超大空间，用滤镜，掩盖真实光线，把离江几公里的地方，也说成是“一线江景”，消费者抵达之后，往往因已付款，且时间紧张，而选择妥协，给差评又会面临骚扰，平台对于这种虚假宣传的审核力度，远远不够。
把这些案例看完之后，你在旅游，或者外卖，又或者预付消费当中，有没有踩过类似这样的坑呢？欢迎在评论区把你的经历给予分享，从而能够让更多的人去避开这些消费陷阱。
