那个老人，他哽咽着说很久没有这样开心地聊天了，这让笔者在回程的路上反复思索，思索的内容是：我们该如何集结更多力量，将“以生命影响生命”的精神落到实处呢？三年后的现如今，当看到数十名大学生在社区实习的时候，他们与服务使用者建立了真挚的连接，这时，我终于找到了答案。
一门课牵起三方协作
始于三年之前，笔者有幸给香港都会大学“心理学与精神健康荣誉社会科学学士”专业的四年级学人安排一门长达一学年的实习课程。该课程称作“实习和体验学习模式的专题研讨”，学生于首学期要先在校园内上课，操练基本的辅导技巧，还要结识社区里不同种类的合作伙伴。
步入第二学期之际，学生会正式踏入社区，前往这些合作伙伴的中心予以实习。于整个进程之中，校方教学团队以及社区机构会一同跟进每名学生的表现，给予持续不断的指导与支援。这样一种大学学生以及社区三方紧密合作的模式，切实达成了助人自助的目标。
体验学习四阶段循环
当教学团队于设计课程之际，参考了库伯所提出的体验学习循环理论，借助四个阶段所构成的循环以强化学习成效。其中，第一个阶段为具体经验，在此阶段，学生需亲身投入各类学习体验中，且要与服务使用者展开直接互动，进而培养出同理心以及积极聆听的能力。
第二个阶段是反思观察，教学团队会定时跟学生面谈，去知晓他们在实习里的机遇与挑战。学生要撰写反思报告，从心理学层面剖析自己的所见所感，教学团队会给出建设性反馈，以此推动他们成长。
到了第三个阶段，也就是抽象概念化阶段，在实习接近尾声的时候，我们特意设计了一场年终汇报活动，有四十名同学参与其中，他们纷纷分享各自的实习经历。在长达两小时的交流过程里，大家讲述怎样通过实习获得对服务使用者的全新理解，好多同学借此更新了原本的认知。
第四个阶段为主动实验，在此阶段学生把新想法投入实践活动中来。 在这其中有同学表现出色，因表现优异获社区合作伙伴邀请，在毕业后正式加入机构开展工作。 这一情况表明体验学习的确能够起到促进个人成长的作用，能为未来职涯发展筑牢坚实基础。
社区伙伴遍布港九新界
学生们能获得多元化实习场所，是因为我们跟多家社区机构构建了紧密合作关系，这些机构涵盖精神健康综合社区中心、长者中心、出租屋邨、中途宿舍、日间训练中心等，它们分布在港岛、九龙以及新界各区。
实习内容极为宽泛，学生存在着与服务使用者整日相伴的机遇，引领他们投身兴趣小组，开展家访活动，甚而至于前往学校以及社区去做宣传推广。对于众多同学而言，这些全都是崭新的体验，给予他们能够切实走进服务对象生活的契机。
培养三种重要人文特质
与服务使用者直接进行互动，这对于培养学生的同理心而言是最具成效的方式。当学生踏入长者家中，去聆听长者讲述其年轻时的故事，或者陪伴精神康复者进行散步交流，此时他们便开始去理解每个人背后所蕴含的生命历程。
表达关怀跟积极聆听一模一样重要，有学生讲，在长者中心开展活动之际，一位患有认知障碍症的长者不停地重复讲同一句话，不过该学生依旧耐心予以回应，最终长者紧紧抓住她的手不松开。这类时刻让学生清楚，除了专业的心理学知识以外，真诚的陪伴同样宝贵。
年终汇报见证成长蜕变
年终汇报当日，四十位同学依次登台，在仅仅数分钟内分享一整年实习的些许经历，有人展示服务对象送予她的手绘卡片，有人放映活动期间的照片，有人带着哽咽讲述离别之际的拥抱。
学弟学妹、机构代表以及老师坐在台下，两小时的汇报期间无人离席。有一位同学讲，于赌博失调者辅导中心实习，使她知晓成瘾背后常常隐匿着不为人知的伤痛。又有一位同学分享，在中途宿舍与康复者共处的日子，转变了她对精神病的刻板印象。
全人教育重在授人以渔
大学教育绝非仅仅是给予学生一张学位证书，使其去追寻前途或者“钱途”，通过这门带有学分的实习课程，我们真实地践行了“授人以渔”的理念，去培育学生的全人素养以及终身学习能力。
当十数多个社区机构跟数十名学生汇集一块儿，给社会里的弱势人群赋予支撑，这般三方协同模式强化了不一样持份者的聚合力量。我们理应持续于不同范畴大举推行这一类课程，使更多学生拥有机遇在服务期间学习，在体验之际成长，最终凭借专业知识回报社会。
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