疫情反复之际，相较于忘掉戴口罩而言，更为危险的是忘却带上“心理防护罩”，2021年初沈阳的这条心理咨询热线所接到的问题，戳中了无数人难以言表的焦虑。
你的情绪反应不是病，是正常人的正常反应
2021年1月，沈阳出现了新一轮疫情，在此期间，沈阳市心理，咨询热线89606699的电话量明显呈现出上升这样一种状况。接线员察觉到，许多人打进电话之后，第一句话问的都是“我是不是心理出问题了”。他们所描述的症状几乎完全相同，具体表现为反复去查看确诊病例的轨迹，洗手洗到就连手都脱皮了，晚上难以入睡，而白天则毫无精神了。
沈阳市安宁医院康复中心主任王会秋，在健康科普里明确作出回应，这些都是处于应激状态之下的正常反应。她于精神科工作了32年 ，历经了非典 、汶川地震 、多次疫情。她说过，人当面对威胁之际出现紧张 、失眠 、易怒的情况 ，恰似手碰到火便会缩回去那般 ，无需给自己贴上“心理疾病”的标签。
允许自己害怕，但不纵容自己崩溃
不少市民于热线当中讲“我不能够畏惧害怕，一旦有了怕意便会难以支撑下去啦”。王会秋所提出的建议极为具体：要准许恐惧得以存在，然而切莫让恐惧占据主导地位。她尤其着重指出“准许”并非等同于“姑息迁就”——你能够承认自身惧怕被传染，可是绝不能够整日躺着刷取疫情相关信息直至凌晨三点。
在2020年初的时候，沈阳经历过一轮疫情的考验，那时积累的治疗方案已然成熟，医院收治流程也已成熟，社区防控体系同样成熟。王会秋在科普当中写道，客观评估现状本身就是一剂镇定剂，即便被传染，沈阳存在定点医院，存在专家团队，还有成熟的诊疗方案，把这些事实想明白，浮躁情绪自然会降一半。
15字口诀给情绪找到出口
面对烦躁不安的状况，王会秋团队归纳出了一整套具备可操作性的办法，此办法共计有5个动作，总共15个字。首先是“耳倾听”，当不想讲话的时候，就聆听音乐，舒缓的音乐用以辅助冥想，激昂的音乐能够提神醒脑，抒情的音乐有助于让个人满腹的委屈随着眼泪流淌而出。其次是“嘴说唱”，向信得过的友人拨打电话交流，寻觅没人的地方放声呼喊几声，或者大声诵读一段书籍内容，即便唱歌唱到跑调了，也不会有人嘲笑你。
首先是“手整画”，要把衣柜抽屉全部拉开，将一件件物品叠放得整整齐齐，接着进入厨房揉面，去挑选整理各类青菜然后炒制出菜肴，再拿张纸用力涂抹色彩，绘制完成后撕成碎片扔到垃圾桶里，这一系列动作在安宁医院康复中心被运用过许多回，比单纯劝说“你别焦虑”要有效得多。其次是“身动养”，在室内进行跳操、练习瑜伽，养护一盆绿萝，逗弄猫咪狗狗，使得身体处于活动状态，这样脑子才能够停止运转。
居家不是休息，是另一种战斗
热线当中存在着一个具有共性的问题，即“在家待着便是浪费时间”。王会秋于科普里换用了另外一种表述方式，即居家并非是休息，而是战斗的一种形式。在2021年1月的时候沈阳实施了精准管控，许多小区只允许进入却不允许出去，在这个时候老老实实待在家中，便减少了至少一个潜在的传播链，这就是给医护人员减轻了一份负担。
她将居家期间的免疫力维护，用“衣、食、起、居、护”这五个字予以概括。衣，在于防寒保暖，于东北腊月之际穿暖方能不易感冒；食乃正常吃饭，既不可凑合又不宜暴食；起是要定点睡觉，切不可过成黑白颠倒之态；居为每天开窗；护是得学会自己测体温，并且知晓发烧后该前往沈阳哪几家发热门诊。这些均是具体、可执行的日常动作。
家庭是最好的心理治疗室
2021年年初的那段时间之中，沈阳市心理咨询热线接到了不少家长所发出的求助之声，其内容为孩子整天都在打游戏，只要说了孩子两句便立马会引发吵架的状况。王会秋在科普里给出的建议并非是“怎么去管理孩子”，反而是“全家共同去做一件事情”。她列举出了几个可供挑选的选项，其一为陪着父母进入厨房，从而学会制作锅包肉亦或是酸菜白肉；其二是陪着孩子去做手工，利用旧挂历来折出纸飞机；其三是全家一起拍摄短视频，以此来记录这段有着特殊时期特点的家庭状态。
这些建议源自安宁医院康复中心的家庭治疗经验，当全家人注意力投向并聚焦于同一件特定具体事情之际，焦虑便没机会钻进每个人心里，许多后续回访的市民讲，那段日子却是近些年陪家人说话数量最多且最为认真的时期。
专业求助是强者的选择
要留给心理援助热线的是科普的最后一部分。王会秋着重强调，若试过前面全部办法依旧承受不住，这并非是你的过错。沈阳市安宁医院有一条心理咨询热线，其号码为89606699，在2020年就启用了24小时的服务模式。该热线的接线员全都是经过专业训练的心理治疗师，并非志愿者，更不是临时工。
数据表明，在2021年1月的时候，这条热线平均每日接听电话数量超过30通，其中有三分之一的人在电话沟通当中哭了，王会秋从事精神科工作长达32年，她讲诉能够主动开口寻求帮助的人，相较于那些一直硬撑直至崩溃的人，恢复得速度更快，2020年着实艰难，2021年期望能有转机，然而扭转局面的首要步骤，是先认可自己 necessitate 助力。
近两年来的疫情防控期间，你针对自身做过哪些所谓的“心理防护”？是已然学会了烹饪饭菜，还是已经养成了进行运动的习惯？又或者你存在拨打过心理咨询热线的相关经历？欢迎于评论区去分享你所采用的调节方式，并且把这篇文章转交给那些或许正承受着情绪压力的友人。
