在疫情那段时期，去看病究竟难不难呢？郑州市给出了一种特别强硬且有力度的答案，那就是，任何一家医院，都不可以凭借任何一种理由，去推诿拒绝接收患者，而这样一条界限，划分得是明明白白、清清楚楚的。
封控区住院有专门通道
郑州市针对中高风险区域以及隔离点有住院需求的群众，明确了专门的保障机制，各医疗机构得无条件接诊，还得设置独立的过渡病区，对于急诊抢救以及急需手术的患者，医院要先于缓冲区展开救人行动，做完手术后再去排查核酸，如此便解决了以往封控区病人最为担忧的“医院不敢收”这一问题，各专科医院和原救治机构要主动承担起定期诊疗患者的接诊工作，保证血液透析、放化疗这些不能中断的治疗持续推进。
急危重症抢救争分夺秒
若突发心梗、脑卒中这类急症，拨打120后便会获得优先保障，急救人员抵达现场后会先行抢救，接着依照“就近、就急”原则转运至有救治能力的医院，郑州市明确规定，急救转运不受市内行政区域所限，即便跨区也要送往最合适的医院，特别予以强调，任何医院接到此类病人，必须先抢救再谈核酸，延误抢救时机需承担法律责任，不过普通发热、常规透析这些非急危重症请勿占用120，要把急救通道留给真正有需求的人。
阳性感染者就医有专门安排
核酸初步筛查呈现阳性的人员，或者抗原检测显示阳性的人员，各区县会指定集中隔离点以统一进行管理。隔离点必须配备齐全医护人员以及抢救设备，一旦出现发热或者咳嗽的情况，就要及时用药予以处理。要是出现生命危险，隔离点的医生要首要进行抢救，与此同时呼叫120转诊。如此一来既能够减少社区传播的风险，又能够保证感染者可以得到及时的救治。各个隔离点还强化了药品的配备，确保常见疾病能够在隔离点内得以解决，唯有危重症才需要向外运送。
密接次密接闭环管理
有外出就医需求的密切接触者，各区县疫情防控指挥部会运用专车进行点对点接送此项安排。出发之前，需携带《就医转诊单》，并且提前与医院取得联系，到达之后进行当面交接。病看完后会立刻接回，不允许在医院长时间停留。风险程度较低的人员凭借社区开具的《自行就医证明》能够就近看病，然而是两点一线模式，不可以随意乱跑。碰到急危重症且来不及办理手续的情况，可以先实施救治，之后再补办手续。要是违反规定进而造成疫情传播，将会依据法律严肃予以处理。
孕产妇精神疾病有专项通道
郑好办App设有绿色通道，孕产妇可借此预约诊疗并进行咨询，各助产机构会分区分类保障产检与分娩。针对精神疾病患者，各区县会安排专科医生开展视频评估，有开药需求的予以开药，需住院的由公安协助转诊。郑州市八院、九院开通了24小时心理热线，能为群众提供免费心理咨询服务。这些特殊群体的就医需求均被考虑到了，并非简单的一刀切。
互联网云诊疗全面铺开
郑州市中心医院、河南省人民医院、河南省中医院等等各大医院，都开通了互联网医院服务，在微信和支付宝上有入口。患者得以在线问诊、开药、咨询健康问题，避免非必要外出。医院还主动对接社区，借助线上平台提供健康指导与慢病管理。这种云诊疗方式安全且方便，尤其适合复诊患者和慢性病患者。当下已有多家医院接入系统，覆盖范围从综合医院到专科医院。
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