疫情那段时期，各种各样的信息如潮水般涌来，真与假很难分辨清楚，当中谣言产生了极大的干扰声音，进而影响、侵扰了正常的防疫。南都大数据研究院在近期开展的一项研究工作，整体、全面认真地梳理了疫情谣言的起始缘由以及发展过程，清晰地展现、揭示出它们传播所遵循的规律以及惯用的方式、手段，这给我们提高信息辨别能力提供了具有一定价值的参考依据。
谣言总量与核心主题
今年1月20日起至3月底，南都大数据研究院于多个网络平台开展相关操作，先是采集数据，而后进行清洗数据，在此之后终识别出近2500条不重复且遭证伪的信息。这些谣言分布状况并非均匀，而是特别集中于几个关键领域。大约七成的谣言围绕各地具体防控措施方面，还有国内疫情发展现状方面，以及各种所谓预防和治疗办法方面。这表明公众处于紧急状态下时，最关切方面乃是自身安全与环境政策。
其中，占比最高的是关于防控措施的谣言，约达到三成，它们常常涉及民生保障领域，比如超市运营、物流配送等，或是各地的人员车辆管制方案，例如“乘坐公交车必须携带身份证”、“某市即将进行全市范围飞机喷洒消毒”等说法曾广泛流传，这些谣言直接针对公众的日常生活安排，容易引发不必要的慌乱以及抢购行为。
谣言演变的“时间线”
疫情处于不同阶段时，催生出了不同主题的谣言，进而形成了一条清晰的演变轨迹。在疫情刚开始的时期，有关病毒特性、预防消毒方法以及确诊病例详细情况的谣言主导着局面。随着时间不断推进，谣言的焦点也跟着“与时代一同进步”。比如说，在防控出现升级状况时，“封城”谣言于1月底大量涌现；到了2月和3月的时候，公众开始关注复课事宜，“某地将于3月2日开学”的不实消息又在几十个城市进行传播。
这种变化体现出谣言制造者具备敏锐地把控公众心理的那种能力，最初是恐惧身边出现病例，后来是担忧长期隔离以及孩子学业，种种之际！它总是能抓住房社会情绪的痛点去予以加工，弄明白这种依靠时间而产生变化的规律，对我们在不同时段针对特定类型的信息保持警觉是有所帮助的。
聚焦热点：“口罩”与“人物”
作为疫情时期必需品的口罩，自然而然地成了谣言的重灾区，相关辟谣信息超过200条，主要涵盖四大类虚假内容，其中最为典型的是宣称存在几十种口罩循环使用的“神奇方法”，这些方法常常欠缺科学依据，有可能增加感染风险，另外，关于口罩供应、佩戴方式以及材质的谣言也是屡见不鲜。
进而，还有一个突出的特性是“名人影响力”，钟南山院士这般的权威专家被多次“挪用”，诸多预防计划乃至疫情预估被置于他们的名下，造谣者还为其虚构行程，像“奔赴欧洲指导抗疫”之类，此等手段借助公众对权威的信赖，给虚假信息披上了貌似可靠的表象，增加了辨别难度。
谣言的经典“操作套路”
尽管谣言的数量极具庞大性，然而它们的生成手法却是存在着一定踪迹可以追寻的，能够被归纳成为几种固定的模式。其中，“死灰复燃型”所指的是，把过去非典等时期出现的旧谣言，更换其时间以及地点之后再次进行发布。“移花接木型”指的是，将真实的视频或者图片，配上虚假的说明文字。“天马行空型”是完全凭借空无依据，去捏造各种细节。“粘贴复制型”是同一模板在多个不同地方被稍微做了修改之后进行传播。
把流传很广的“全市大消杀”谣言当作例子，它在一月底的时候，首次出现了，说的是要用飞机去洒药。被辟谣之后，二月初的时候，它进化出了“今晚十二点对主干道消杀”的版本，还附上了具体的日期。到二月中旬的时候，细节变得越发“完善”了，精确到了夜间时段以及具体的消毒方式。这样一种在传播当中不断“升级”细节用来增加可信度的过程，是谣言演进的典型路径。
阻击谣言的多方力量
仅靠单一力量，难以应对疫情谣言，需社会协同治理，政府部门发布权威信息很关键，及时的疫情通报与新闻发布会能有效压缩谣言空间，此次疫情里，人民日报、新京报等媒体机构积极核实并辟谣超千条信息，发挥了关键作用。
企业与专业机构也彰显出别样优势，比如，丁香医生借助其医疗资源以及技术能力，率先推出疫情动态跟辟谣平台，进而成为了活跃的辟谣主体。法律手段同样是必不可少的，全国各地针对网上造谣行为依规实施了行政处罚，以此保障了防疫秩序。这种政府、媒体、企业、公众多元共同治理的模式，是未来应对重大公共事件期间信息混乱之时的有效方向。
提升公众自身的“免疫力”
不依靠外部力量，从根本上提升公众得科学素养以及信息鉴别能力更具重要性。要学习一些基本得辨识技巧，像对来源不明得“内部消息”保持警觉，核查信息里得时间、地点、人物等具体细节能不能经得起琢磨，还要利用多个权威信源展开交叉验证。
疫情时期，诸多谣言是针对传染病防控里的“控制传染源、切断传播途径、保护易感人群”这三个环节来开展过分的进行夸大以及变形的操作。知晓这一点之后，在碰到宣称有极端消毒方式，也就是控制传染源，或者是过度封闭措施，也就是切断传播途径的消息之时，我们便能够多增添一份沉稳冷静，主动去寻觅官方渠道从而进行核实。要牢记，越是那种描述得详尽细致、时间上显得紧迫的消息，越是需要慎重地去予以对待。
于此次疫情之间，哪一种谣言最令你觉得困扰或者曾险些信以为真心呢？欢迎于评论区域分享你的经历，用以协助我们更优地认识谣言的传播情况。要是觉着这篇文章具备帮助作用，同样请点赞并分享给更多的人。
