就如同镜子一般的新冠肺炎疫情，把基层治理的不足给映照了出来，还把数字化所用手段的价值也映照而出，当疫情排查从“跑断腿”转变成为“点屏幕”了之后，社区这道防线才能够切实筑牢。四川省的民政厅抓住了这个痛点，在仅仅短短一个多月的时间里，使得全省超过七成的村（社区）都使用上了疫情防控信息平台，其背后是有着实际成效的效率革命。
信息技术下沉基层
在达州宣汉县有着一个名为东方村的地方，其发生的变化极具代表性。这个村子当中，有部分村民居住在深山里头。村里的干部陈忠强，在前期进行疫情排查工作时，前往采集相关信息，常常必须行走一个多小时的山路。回来之后呢，又得通过手工方式去填表进行统计，如此一来，一天的时间下去连几家都跑不了那么多。然而在3月7日这一天，村里开始运用“智慧社区管理平台”。此后，村民能够自己通过扫码的方式登录，并且在手机上进行填报。而村委会的后台呢，就可以借助一键操作汇总生成表格，工作量由此得到大幅度的减轻。
四川省民政厅调研得知，不只是东方村，传统入户排查有着工作强度大问题，有人力成本高问题，还有感染风险大这样的突出问题了。鉴于此，民政厅特意出台通知，要求各级民政部门去支持村（社区）依靠信息技术开展远程疫情摸排监控，其目标清晰可辨：一为减轻基层负担来着，二是提高防控效率所为，三是降低传播风险之举。
政企合作快速覆盖
四川省民政厅采取政企合作模式，联合中国建设银行以及各类互联网企业，在全省 21 个市（州）推广疫情防控信息平台，那平台是从哪来的呢 ，这套系统免费安装 ，截至 3 月 7 日 ，已经覆盖了 30756 个村 ，16161 个社区（小区） ，全省上线村（社区）总数达到 39941 个 ，覆盖率 75.4%。
这套系统的核心亮点是“无接触”排查，村民可通过手机完成在线疫情登记与信息报送，无需跟村干部近距离接触，当前，平台已累计导入村（居）民用户509万余人，处理疫情信息618万多条，为一线防控人员以及普通村民均提供了安全便捷的线上防疫服务。
大数据支撑精准决策
信息平台并非仅仅是个填表的工具，它更是预警防控的那具“望远镜”，民政厅毅然坚持将大数据分析运用起来，从而让疫情防控的决策更具依据，各市州依附着平台分级去开展疫情数据的实时监测，累计汇总处理了各类数据达294万余条，筛查核实返岗复工、隔离观察等重点人员49万余人次。
攀枝花市米易县的举措极具典型性，其借助大数据展开人员筛查，运用智能摄像机与人脸识别系统达成快速管控，视频远程监控亦发挥了作用，借助这些手段核验人员近万人次，向各级精准推送重点关注人员2000多名，还有200多条重点视频及语音信息，切实达成了疫情防控的智能化、精准化以及可视化。
电力数据另辟蹊径
南充市之所具备的创新是值得被提及一番的，他们并未将自身限定于传统形式的疫情排查数据这一范畴之内，而是运用电力大数据展开分析工作，借助监测全市各个县、区以及市重点企业客户的用电数据这种方式，再对历史用电量予以对比，如此一来所达成的结果便是能够全方位掌握企业复工复产的实际状况。
这些电力方面的数据，给政府进行决策给予了强有力的助力，哪一家企业切实复工了，复产的比率达到了怎样的水准，政府用不着一家一家去询问，查看用电的数量就完全清楚明白，这为政府去评估前期所出台的扶持政策产生的效果，制定接下来具有针对性的举措，提供了客观且准确的凭借。
智慧服务便民惠民
疫情防控平台功能，绝非仅仅局限于排查。村民居家隔离之际，若遇问题该如何处理？生活物资又怎样予以保障？外出务工所需的健康证明要去哪里办理？看病就医期间是否安全？如今这些需求，足不出户便能够得以解决。
信息平台被各地持续加装新功能，权威信息发布上线，生活用品代购上线，线上就医就诊上线，网络招聘应聘上线，心理干预疏导上线。政务服务推行“掌上办、网上办”，民生服务推行“掌上办、网上办”，全省各类防控信息平台累计点对点推送政策信息达12万余条，全省各类防控信息平台累计点对点推送宣传资料达12万余条，在线服务村（居）民达9万人次。
长远布局智慧社区
疫情属于一种大考状况，同时可以被视作是一个契机，四川省民政厅已然在对后续步骤予以谋划，其谋划基础建立于此回的疫情防控之上，旨在加快推进智慧社区的建设进程，大数据以及云计算还有5G技术的研发应用会获取到更多的支持，疫情期间所收集而来的宝贵基础信息需要妥善利用并严格管理好。
后续的开发已然是行进在即了。会促使更多智慧化应用场景被构建出来，进而推动智慧社区建设取得大些的进展，也推动智慧街道建设取得大些开展，还推动智慧城市建设取得大些进步。这场疫情让基层治理察觉到了数字化带有的巨大潜力，未来的社区生活，是值得有所期待的。
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