冬奥会,看不只是赛场中拼搏,场馆之外服务保障,亦是决定盛会成败的关键部分,北京2022年冬奥会,向世界展现了一流大国服务保障能力。
朝阳区主战场上的保障网
北京赛区最大的户外场馆运行区域是北京奥林匹克公园公共区,这里有鸟巢、水立方等核心场馆前来聚集着,保障工作极其复杂,在该公共区内分布着2个竞赛场馆以及2个非竞赛场馆哦,并且28个业务领域需要每天24小时不间断运行呢。
孟锐副区长作出介绍,指出这个公共区肩负着安全保障这一核心任务,还承担着赛事保障职责,有着市政保障职能,具备服务保障功能,且需进行开闭幕式保障工作。该区域里面设置了13处安检口,并且搭建起了41000平方米的临时设施,其中包含赛事服务点,有志愿者之家,也有医疗站,以此来确保赛时观众能够获取便捷服务。
科技助力防疫与景观呈现
本次冬奥保障里,重中之重是防疫工作,朝阳区把保障酒店划分成5个片区,安排10名疾控专家去进行定向跟进,1200名医护防护团队进驻各个点位,他们秉持“人、物、境”同防原则,累计完成核酸检测68.1万人次。
于公共区域之内,4处大型艺术景观成了观众打卡的热门之处,尤其是鸟巢西侧的“五环”三色带,它不但美化了环境,还为各国转播商给出了绝佳的节目制作背景。与此同时,消杀机器人以及送餐机器人在涉奥酒店得以投入使用,借科技手段筑牢防疫屏障。
石景山守护冬奥指挥中枢
承担着特殊使命的石景山区,是北京冬奥组委总部所在地,是主运行中心所在地,是交通指挥中心等重要部门的所在地,是整个冬奥会的“指挥大脑”,城区内唯一的雪上项目比赛场地首钢滑雪大跳台也坐落于此。
石景山区构建了区级服务保障指挥体系,其为“1办17组” ,该体系构建目的在于保障核心区域绝对具备安全状态,他们全面落实了场馆、业主单位、属于 “三进入” 的机制,从全区抽调了达到70余名数量的干部,这些干部直接进入场馆开展工作,达成了场馆内外的协调性联动,且此联动没有缝隙存在。
精准落实闭环内外服务
于具体的服务保障举措方面,石景山做得极为精细。他们严谨把控住宿餐饮服务,加强食品安全监管,并且针对闭环内区域施行定时消杀以及每日核酸检测,保障医疗防疫保障不存在任何死角。
他们在交通运输方面开展了周全细致的部署,开启了石景山交通场站的闭环管控模式。针对处于闭环内外的各类涉奥人员,他们对交通运输各个环节的防控举措予以细致化处理,从而保证了闭环内人员能够达成“点对点、一站式”的精确转运,在保障安全的同时兼顾保证所需要的效率。
海淀与延庆的协同作战
北京海淀区身为高校以及场馆集中汇聚的区域,同样肩负起了数目众多的保障工作任务。林航副区长在此之前也曾经表述过,他们于人员注册这一方面、志愿服务那儿、交通组织这一范畴等多处投入了数量巨大的人力以及物力,以此来保证各个场馆能够顺利运行。
延庆区所面临的主要是高山滑雪等赛事的保障方面的挑战,黄克瀛副书记作出介绍,延庆依据山区复杂的地形以及严寒的气候,制定了多套应急预案,其在医疗救援、道路除雪、物资补给还有诸多相关方面做了充足的准备,以此来保证每一位运动员以及工作人员的安全。
平凡岗位汇聚成非凡力量
无数人的默默付出,藏在这些数字背后。有在公共区值守24小时的工作人员,还有穿梭在场馆内的志愿者,他们凭借专业服务与热情微笑,使每一位参与者都感到温暖。核酸检测、餐饮供应等,每个细节都历经反复推敲与演练。
正是由于存在着这么一套能够高效运转的城市运行保障体系,运动员们才能够做到心神贯注毫无杂念地于赛场上创造出优异成绩。正是这些身处幕后默默奉献坚守本分的英雄们,才造就了冬季奥林匹克运动会的精彩绝伦与超凡卓越,使得世界得以目睹一个值得信赖、充满温情的中国。
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