关系到千千万万户健康以及安全的基础防线于疫情防控而言是社区,面对繁杂局面还有繁重任务,社区工作者凭持续坚守以及细致服务,给居民构建起坚实防护网。
社区防控的核心任务
社区防控首要工作乃精准掌握人员动态,这涵盖常住居民、流动人口、外来访客,要对其进行系统性信息登记、核查,在实际操作里,工作人员需结合户籍资料、物业记录、居民自主申报建立并实时更新人口管理台账。
重点的另一个方面是,要严格地去执行出入管理的措施。在好多实行封闭或者是半封闭管理的社区当中,工作者是需要在门岗进行值守的,要查验健康码、行程码,还要测量体温。这项工作是需要全天候开展施行的,尤其是在早晚上下班的高峰时期,一定要保证核查任何一个人都不会遗漏,从而从源头去减少疫情输入的风险。
工作面临的现实挑战
直接面向居民的社区工作,其面对的情况多种多样,差别极大。老旧小区或许不存在物业,管理完全依赖社区人员;新建的大型社区人口稠密,排查的工作量十分巨大。有些居民对频繁的排查以及管控措施起初时并不理解,这就需要工作者耐心且反复地进行沟通、作出解释。
处于普遍状态的是,工作强度大,且时间长。从发布疫情信息,到宣传政策,再到组织核酸检测,以及安排隔离转运,事务繁杂又紧急。工作者常常要连续多日超时工作,休息无法得到保证,身心承受着巨大压力。
创新工作方法与工具
为促使效率得以提升,诸多社区打造出了具备实用性的方法,举例来说,沈阳存在部分社区所运用的“装户图”,把住户相关信息以及诸如需要上门进行核酸检测的老人此类特殊需求,以可视化形式进行标注,从而让服务能够精准到达每户,这套方法在经过多次全员检测之后被证实是有效果的。
数字化的工具得以广泛地被运用,盘锦以及其他类似地区的社区借助构建专项的微信群,迅速地发布通告、收集反馈情况、开展科普工作,对于那些不熟悉智能手机的人群,依旧保留电话通知、登门告知等传统的方式,以此保证信息输送达到全面覆盖的状态。
保障居民基本生活需求
在处于封控管控状态的区域之内,把保障居民日常的生活事宜当成最为重要优先所对待事项,社区方面亟待对商超、药店进行协调,从而构建起物资采购以及配送的完整链条,铁岭等地的社区工作者同志愿者形成为一支服务队,把生活使用的各类用品送至居民家的门口位置,并且对生活垃圾予以统一的处理!
社区针对看病就医这般紧急需求,要去建立绿色通道,他们得预先掌握辖区以内有特殊医疗需求之类,例如定期透析、孕产检查的居民状况,协助去联系医院以及车辆,保证紧急情况能够被及时处置。
照顾特殊群体与个性化难题
对于老年人、残疾人、患病者这类群体而言,是格外需要特别予以关照的。社区工作者会定期通过电话去询问,或者上门进行探望那些独居老人,协助他们去购买药品、食品。部分社区还会为困难家庭申请临时救助,以此来缓和疫情所造成的经济压力。
居民所遭遇的个性化问题同样是需要予以解决的。比如说,大连农村社区在春耕的这个时节,去协调相关人员,来帮助那些没办法出门的农户去管理樱桃大棚,并且进行春播,以此在最大程度上降低农业生产所遭受的损失。而这些工作是超出了常规职责范围的,然而却实实在在地让人心安定了下来。
构建群防群控的社区合力
管控疫情此等之事绝非仅靠一人之力便可达成,必须发动居民一同参与进来,诸多社区成立了志愿者队伍,去协助开展卡点值守、物资配送、秩序维护等工作,普通居民方面的配合以及支持,乃是各项措施得以落地的关键所在。
长期一同抗疫,增强了社区凝聚力,居民从起初不适应,而后逐步理解,进而主动配合,甚至踊跃参与志愿服务,这般相互支持的氛围,使社区防线更为牢固,还为往后其他社区工作的进行奠定了良好基础。
社区工作者群体中,那些身处平凡岗位的众多人员,做出了并非平凡的贡献。他们所从事的工作,也许有着琐碎的特性但却有着至关重要的意义。在您所在的社区范围之内,存在着哪些能让您脑海中印下深刻印象的防疫方面的措施,或者人物相关的故事呢?欢迎您讲述分享您亲眼看到的情形以及内心感受到的体会,为这些处于自己身边的守护者给予称赞。


